[01-20] 자동 결제 전환
기존에는 LookinBody를 이용하기 위해 월간 또는 연간 이용권을 직접 구매해야 했습니다. 이로 인해 일부 고객님들께서는 이용권 갱신이나 결제 관리에서 불편을 겪으셨습니다.😭
이제, 이 모든 불편을 해결하기 위해 LookinBody는 자동 결제 시스템으로 전환되었습니다! 🎊
결제 수단을 한 번만 등록해 두면, 이후에는 자동으로 결제가 이루어져 더 이상 이용권을 구매하는 번거로움 없이 지속적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이로써 결제 관리가 한층 더 간편해졌고, 고객님들은 불편함 없이 언제든지 LookinBody를 즐기실 수 있게 되었습니다.
기존 고객 결제 전환
기존에 월간/연간 이용권을 구매하여 서비스를 이용 중이신 고객님들께는, 현재 이용 중인 이용권이 만료된 후, 다음 결제 시 결제 화면 상단에 자동 결제 시스템 전환 안내 배너가 표시됩니다.
해당 배너에서 안내되는 대로, 결제 화면에서 월간 또는 연간 결제 주기를 선택하시면, 이후부터는 결제일 기준으로 자동 결제가 이루어집니다.
이제는 더 이상 결제 갱신을 신경 쓰지 않으셔도 되며, 자동 결제 시스템을 통해 편리하게 서비스를 지속적으로 이용하실 수 있습니다. 🎉
신규 고객 결제 전환
LookinBody에 새롭게 가입한 고객님들께는 1개월 무료 혜택이 제공됩니다! 🎊
회원 가입 후 결제 수단을 등록하고 월간 또는 연간 결제 주기를 선택하시면, 첫 달은 무료로 제공됩니다. 첫 달이 지나면 자동으로 선택한 주기에 따라 자동 결제가 시작됩니다.
결제 관리
LookinBody는 결제 내역 및 추가 과금 내역을 손쉽게 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
✅ 결제 내역 확인
'결제' 메뉴에서 결제 상세 내역을 확인하고, 현재까지 결제된 내역과 다음 결제 예정일 등을 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한, 직원 수나 연결된 장비 수에 따라 정기 결제와 별개로 추가 과금이 발생할 수 있으니, 상세 내역을 반드시 확인해 주세요. 결제 메뉴에서 추가 과금 내역까지 꼼꼼히 확인하실 수 있습니다.
결제와 관련한 문제가 있으실 경우 고객센터로 문의해 주세요.
✅ 결제 알림 메일 발송
결제와 관련된 중요한 정보는 이메일로 자동 알림이 발송됩니다. 결제 성공 또는 결제 실패 시, 결제 알림 이메일을 통해 결제 상태를 즉시 확인하실 수 있습니다. 이메일에는 결제 금액, 결제일, 선택한 이용권(월간/연간), 추가 과금 내역 등이 포함되어 있어, 결제 내역을 빠르고 정확하게 파악할 수 있습니다.
구독 취소 및 환불 정책 안내
구독 취소 및 환불에 관한 세부 사항은 유료 서비스 약관에서 확인하실 수 있습니다. 다음은 주요 사항들입니다.
1. 구독 취소
구독은 언제든지 취소 가능합니다. 취소 시, 다음 결제일 이후로 자동 결제가 중단되며, 이전에 결제한 금액에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
취소를 원하시면, 고객센터로 문의해 주세요.
2. 환불 정책
첫 번째 결제 후에는 환불이 불가능하며, 무료 제공된 첫 달이 지난 후에는 취소 및 환불 요청을 하실 수 있습니다.
서비스 이용 중 환불을 원하실 경우, 서비스 이용 기간과 이용 상태에 따라 부분 환불이 적용될 수 있습니다.
자세한 사항은 이용 약관을 참고해 주세요.
3. 환불 신청 방법
환불을 원하시면 고객센터로 문의하여 상세한 안내를 받으실 수 있습니다. 고객센터에서 환불 절차와 조건에 대해 설명해 드립니다.
구체적인 내용은 유료 서비스 이용 약관에서 자세히 확인하실 수 있으니, 반드시 약관을 확인해 주세요.
LookinBody는 고객님들의 의견을 반영하여 더욱 고도화될 예정입니다.
원하시는 기능이나 불편한 점 등에 대해 👉여기로 연락주시면 빠르게 회신드리고 다음 업데이트에 반영하도록 하겠습니다.
Version 1.5.1 (January 20, 2025)