# \[01-20] 자동 결제 전환

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기존에는 LookinBody를 이용하기 위해 월간 또는 연간 이용권을 직접 구매해야 했습니다. 이로 인해 일부 고객님들께서는 이용권 갱신이나 결제 관리에서 불편을 겪으셨습니다.😭

이제, 이 모든 불편을 해결하기 위해 LookinBody는 자동 결제 시스템으로 전환되었습니다! 🎊

결제 수단을 한 번만 등록해 두면, 이후에는 자동으로 결제가 이루어져 더 이상 이용권을 구매하는 번거로움 없이 지속적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이로써 결제 관리가 한층 더 간편해졌고, 고객님들은 불편함 없이 언제든지 LookinBody를 즐기실 수 있게 되었습니다.





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## **기존 고객 결제 전환**

기존에 월간/연간 이용권을 구매하여 서비스를 이용 중이신 고객님들께는, 현재 이용 중인 이용권이 만료된 후, 다음 결제 시 결제 화면 상단에 자동 결제 시스템 전환 안내 배너가 표시됩니다.

해당 배너에서 안내되는 대로, 결제 화면에서 월간 또는 연간 결제 주기를 선택하시면, 이후부터는 결제일 기준으로 자동 결제가 이루어집니다.

이제는 더 이상 결제 갱신을 신경 쓰지 않으셔도 되며, 자동 결제 시스템을 통해 편리하게 서비스를 지속적으로 이용하실 수 있습니다. 🎉

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## **신규 고객 결제 전환**

LookinBody에 새롭게 가입한 고객님들께는 1개월 무료 혜택이 제공됩니다! 🎊 

회원 가입 후 결제 수단을 등록하고 월간 또는 연간 결제 주기를 선택하시면, 첫 달은 무료로 제공됩니다. 첫 달이 지나면 자동으로 선택한 주기에 따라 자동 결제가 시작됩니다.

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## **결제 관리**

LookinBody는 결제 내역 및 추가 과금 내역을 손쉽게 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.



### ✅ **결제 내역 확인**

'결제' 메뉴에서 결제 상세 내역을 확인하고, 현재까지 결제된 내역과 다음 결제 예정일 등을 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한, 직원 수나 연결된 장비 수에 따라 정기 결제와 별개로 추가 과금이 발생할 수 있으니, 상세 내역을 반드시 확인해 주세요. 결제 메뉴에서 추가 과금 내역까지 꼼꼼히 확인하실 수 있습니다.

결제와 관련한 문제가 있으실 경우 고객센터로 문의해 주세요.

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### ✅ **결제 알림 메일 발송**

결제와 관련된 중요한 정보는 이메일로 자동 알림이 발송됩니다. 결제 성공 또는 결제 실패 시, 결제 알림 이메일을 통해 결제 상태를 즉시 확인하실 수 있습니다. 이메일에는 결제 금액, 결제일, 선택한 이용권(월간/연간), 추가 과금 내역 등이 포함되어 있어, 결제 내역을 빠르고 정확하게 파악할 수 있습니다.

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## **구독 취소 및 환불 정책 안내**

구독 취소 및 환불에 관한 세부 사항은 유료 서비스 약관에서 확인하실 수 있습니다.\
다음은 주요 사항들입니다.

#### 1. **구독 취소**

* 구독은 언제든지 취소 가능합니다. 취소 시, 다음 결제일 이후로 자동 결제가 중단되며, 이전에 결제한 금액에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
* 취소를 원하시면, 고객센터로 문의해 주세요.

#### 2. **환불 정책**

* 첫 번째 결제 후에는 환불이 불가능하며, 무료 제공된 첫 달이 지난 후에는 취소 및 환불 요청을 하실 수 있습니다.
* 서비스 이용 중 환불을 원하실 경우, 서비스 이용 기간과 이용 상태에 따라 부분 환불이 적용될 수 있습니다.
* 자세한 사항은 이용 약관을 참고해 주세요.

#### 3. **환불 신청 방법**

* 환불을 원하시면 고객센터로 문의하여 상세한 안내를 받으실 수 있습니다. 고객센터에서 환불 절차와 조건에 대해 설명해 드립니다.

구체적인 내용은 유료 서비스 이용 약관에서 자세히 확인하실 수 있으니, 반드시 약관을 확인해 주세요.



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LookinBody는 고객님들의 의견을 반영하여 더욱 고도화될 예정입니다.

원하시는 기능이나 불편한 점 등에 대해 👉[여기](https://lookinbody.com/contact?type=consult)로 연락주시면 빠르게 회신드리고 다음 업데이트에 반영하도록 하겠습니다.



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Version 1.5.1 (January 20, 2025)

[업데이트 관련 문의하기](https://lookinbody.com/contact?type=consult)



